社内研修会の実施(司会研修会)
JA葬祭ではサービスの向上を目的とした研修会を行っております。
【研修概要】
■研修名:司会研修
■日 時:令和8年5月27日(水)
■場 所:虹のホールおみがわ(弊社式場)
■講 師:株式会社グランディメモリー 代表取締役 木野島光美 先生
【研修プログラム】
(1)司会基礎研修
ア.司会進行時のお悩みについて
イ.緊張・あがり症を克服する方法
ウ.葬儀における「良い司会者」とは
エ.腹式呼吸の方法
オ.滑舌の基礎訓練
カ.司会者として正しい敬語の習得
緊張やあがり症を克服するためのストレッチ・発声・呼吸法など、司会の基礎訓練を行いました。
また、「良い司会者」とは、
ア.言葉が明瞭であること
イ.状況や雰囲気を読み取れること
ウ.スマートな進行ができること
エ.葬儀に関する知識があること
オ.突発的な場面でも柔軟に対応できること
であるとご指導いただきました。
さらに、正しい敬語の使い方や、グリーフケア・グリーフサポートにおける「エンパシーワード」についても学び、ご遺族の心に寄り添う対応の大切さを再認識する機会となりました。
(2)実践形式研修
今回の研修では、木野島先生より「実践形式を多く取り入れましょう」とのご提案をいただき、午後からは実際の葬儀司会を想定した実践練習を行いました。
一人ひとりの司会を講師の先生に直接確認していただき、その場で具体的なアドバイスをいただけたことで、大変充実した研修となりました。また、自身の司会の様子を動画で確認することで、課題や改善点を見つけることもできました。
これからもJA葬祭では、心あたたまる接客と、プロとしての式典運営を実践できるよう、日々研鑽を重ねてまいります。
【株式会社グランディメモリーのご紹介】
グランディメモリーでは東京はじめ首都圏の葬儀会社、ホテルと提携し司会者・アテンダントを派遣しております。葬儀司会派遣は家族葬から参列者2万人もの大規模なお別れの会まで幅広く、5万件以上の実績がございます。
大規模式典では、元内閣総理大臣はじめ、政財界ほか芸能界・著名人の本葬や各企業の社葬実績は多数。実績件数だけでなく、スタッフは全員、葬儀マナー、知識に特化した資格を保有していることも弊社の強みです。
